3 追求质量管理改进，提高质量管理水平。

3.2.2 施工企业的最高字处理者应对质量方针进行定期评审并作必要的修订。

3.2.3 施工企业应根据质量方针制定质量目标，明确质量管理和工程质量应达到的水平。

3.2.4 施工企业应建立并实施质量目标管理制度。

3.3  质量管理体系的策划和建立

3.3.1 最高管理者应对质量管理体系进行策划。策划的内容应包括：

1 质量管理活动、相互关系及活动顺序；

2 质量管理组织机构；

3 质量管理制度；

4 质量管理所需的资源。

3.3.2 施工企业应根据质量管理体系的范围确定质量管理内容。施工企业质量管理内容一般包括：

1 质量方针和目标管理；

2 组织机构和职责；

3 从略资源管理；

4 施工机具管理；

5 投票及合同管理；

6 建筑材料、构配件和设备管理；

7 分包管理；

8 工程项目施工质量管理；

9 施工质量检查与验收；

10 工程项目竣工交付使用后的服务；

11 质量管理自查与评价；

12 质量信息管理和质量管理改进。

3.3.3 施工企业应建立文件货摊质量管理体系。质量管理体系文件应包括:

1 质量方针和质量目标；

2 质量管理体系的说明；

3 质量管理制度；

4 质量管理的各项记录。

3.4  质量管理体系的实施和改进

3.4.1 施工企业应确定并配备质量管理体系运行所需的人员、技术、资金、设备等资源。

3.4.2 施工企业应建立内部激进五笔字型电影片考核机制，确保质量管理制度有效执行。

3.4.3 施工企业应评审和改进质量管理体系的适宜性和有效性。

3.5  文件管理

3.5.1 施工企业应建立并实施文件管理制度，明确文件管理的范围、职责、流程和方法。

3.5.2 施工企业的文件管理应符合下列规定：

1 文件在发布之前经过批准；

2 根据管理的需要对文件的适用性进行评审，必要时进行个性并重新批准发布；

3 明确并及时获得质量管理活动所需的法律、法规和标准规范；

4 及时获取所需文件的适用版本；

5 文件的内容清晰明确；

6 确保各岗位员工明确其活动所依据的文件；

7 及时将作废文件撤出使用场所或加以标识。

3.5.3 施工企业应建立并实施记录管理制度，明确记录的管理职责，规定记录填写、标识、收集、保管、检索、保存期限和处置等要求。对存档记录的管理的有关规定。

4  组织机构和职责

4.1  一般规定

4.1.1 施工企业应明确质量管理体系的组织机构，配备相应质量管理人员，规定相应的职责和权限并形成文件。

4.2  组织机构

4.2.1 施工企业应根据质量管理的需要，明确管理层次，设置相应的部门和岗位。

4.2.2 施工企业应在各管理层次中明确质量管理的组织直辖市部门或岗位，并规定其职责和权限。

4.3  职责和权限

4.2.3 施工企业最高管理者在质量管理方面的职责和权限应包括：

1 组织制定质量方针和目标；

2 建立质量管理的组织机构；

3 培养和提高员工的质量意识；

4 建立施工企业质量管理体系并确保其有效实施；

5 确定和配备质量管理所需的资源；

6 评价并改进质量管理体系。

4.2.4 施工企业应规定各级专职质量管理部门和岗位的职责和权限，形成文件并传递到各管理层次。

4.2.5 施工企业应规定其他相关职能部门和岗位的质量管理职责和权限，形成文件并传递到各管理层次。

4.2.6 施工企业应以文件的形式公布组织机构的变化和职责的调整，并对相关的文件进行更改。

5  人力资源管理

5.1   一般规定

5.1.1 施工企业应建立并实施人力资源管理制度。施工企业的人力资源管理应满足质量管理需要。

5.1.2 施工企业应根据质量管理长远目标制定人力资源发展规划。

5.2  人力资源配置

5.1.1 施工企业应以文件的形式确定与质量管理岗位相适应的任职条件，包括：

1 专业技能；

2 所接受的培训及所取得的岗位资格；

3 能力；

4 工作经历。

5.1.2 施工企业应按照岗位任职条件配置相应的人员。项目经理、施工质量检查人员、特种作业人员等应按照国家法律法规的要求持证上岗。

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